Podmínky služby

Poslední aktualizace: 15. června 2026. Tyto podmínky upravují vaše používání hry Horse Temptation ("hra", "my", "nás").

1. O službě

Horse Temptation je bezplatná online hra o koních. Hraní je zdarma; volitelně si můžete zakoupit kredity nebo členství VIP. Nákupy nejsou nikdy nutné ke hraní.

2. Poskytovatel služby

Tuto službu poskytuje:

Trade name: Horse Temptation
Legal name: Clever XL B.V.
Address: Biezenveld 58, 7943 MD Meppel, Nederland
Chamber of Commerce no.: 42020336
VAT number: NL869324640B01
E-mail: contact@horsetemptation.com

3. Účet a věk

Pro vytvoření účtu musíte splňovat minimální věkovou hranici.
Pokud jste mladší než věk digitálního souhlasu stanovený zákonem, je vyžadován ověřitelný souhlas rodiče/zákonného zástupce (GDPR-K).
Jste zodpovědní za utajení svého hesla a za veškerou aktivitu na svém účtu.
Jedna osoba by neměla používat více účtů za účelem získání herní výhody.

4. Pravidla chování

Chovejte se s respektem. Šikana, nenávistné projevy, sexuální nevhodné chování a spam jsou zakázány.
Nesdílejte osobní údaje o sobě ani o ostatních v chatu, fóru nebo zprávách.
Žádné boty, exploity, cheaty ani pokusy o manipulaci se hrou nebo její ekonomikou.
Můžeme moderovat, skrývat nebo odstraňovat obsah a pozastavit nebo ukončit účty za porušení pravidel.

5. Virtuální předměty a měna

Herní měna, kredity a předměty nemají žádnou peněžní hodnotu mimo hru, nelze je vyměnit za skutečné peníze a nelze je převádět mimo poskytnuté herní mechanismy. Můžeme upravovat herní rovnováhu.

6. Ceny, platby a doručení

Ceny jsou jasně zobrazeny před každým nákupem v obchodě, včetně DPH.
Platby jsou bezpečně zpracovávány naším poskytovatelem plateb Mollie B.V.. Dostupné platební metody: iDEAL, Bancontact, Credit card, PayPal, SEPA.
Digitální obsah (kredity, VIP) je doručen okamžitě po zaplacení.
Nákupy nezletilých vyžadují souhlas rodiče/zákonného zástupce.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Zakoupením placeného digitálního obsahu souhlasíte s okamžitým doručením a berete na vědomí, že po zahájení doručení ztrácíte zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Částky účtované omylem budou vráceny; kontaktujte nás na e-mailové adrese uvedené v části 2.

8. Dostupnost

Usilujeme o stabilní službu, ale nezaručujeme nepřetržitou dostupnost. Může docházet k údržbě, aktualizacím nebo ukončení (části) služby.

9. Odpovědnost

Hra je poskytována "tak, jak je". V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za nepřímé škody vzniklé v důsledku používání služby. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše povinná spotřebitelská práva.

10. Ochrana soukromí

Osobní údaje zpracováváme tak, jak je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

11. Stížnosti a spory

Máte stížnost? Napište nám e-mail na adresu uvedenou v části 2; odpovíme v přiměřené lhůtě. Pokud se nám spor nepodaří vyřešit, můžete jej podat prostřednictvím platformy EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Změny

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat ve hře nebo e-mailem.

13. Kontakt

Máte otázky? Použijte kontaktní údaje uvedené v části 2.