Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2026. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Horse Temptation ("de game", "wij", "ons").
1. Over de dienst
Horse Temptation is een gratis te spelen online paardenspel. Spelen is kosteloos; optioneel kun je credits of een VIP-lidmaatschap kopen. Aankopen zijn nooit verplicht om te spelen.
2. Aanbieder van de dienst
Deze dienst wordt aangeboden door:
- Handelsnaam: Horse Temptation
- Statutaire naam: Clever XL B.V.
- Adres: Biezenveld 58, 7943 MD Meppel, Nederland
- KvK-nummer: 42020336
- BTW-nummer: NL869324640B01
- E-mail: contact@horsetemptation.com
3. Account en leeftijd
- Je hebt minimaal de minimumleeftijd nodig om een account aan te maken.
- Ben je jonger dan de wettelijke leeftijd van digitale toestemming, dan is verifieerbare toestemming van een ouder/voogd vereist (AVG/GDPR-K).
- Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor alle activiteit op je account.
- Eén persoon mag in beginsel niet meerdere accounts gebruiken om spelvoordeel te behalen.
4. Gedragsregels
- Wees respectvol. Pesten, haatzaaien, seksueel grensoverschrijdend gedrag en spam zijn verboden.
- Deel geen persoonsgegevens van jezelf of anderen in chat, forum of berichten.
- Geen bots, exploits, cheats of pogingen om de game of economie te manipuleren.
- Wij mogen content modereren, verbergen of verwijderen en accounts schorsen of beëindigen bij overtreding.
5. Virtuele items en valuta
In-game valuta, credits en items hebben geen geldwaarde buiten de game, zijn niet inwisselbaar voor echt geld en kunnen niet worden overgedragen buiten de aangeboden spelmechanieken. Wij kunnen de spelbalans aanpassen.
6. Prijzen, betaling en levering
- Prijzen worden vóór elke aankoop duidelijk getoond in de winkel, inclusief btw.
- Betalingen worden veilig afgehandeld door onze betaaldienstverlener Mollie B.V.. Beschikbare betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, Credit card, PayPal, SEPA.
- Digitale content (credits, VIP) wordt direct na betaling geleverd.
- Voor aankopen door minderjarigen is toestemming van een ouder/voogd vereist.
7. Herroepingsrecht
Door betaalde digitale content te kopen ga je akkoord met onmiddellijke levering en erken je dat je het wettelijke herroepingsrecht verliest zodra de levering is gestart. Ten onrechte in rekening gebrachte bedragen worden terugbetaald; neem hiervoor contact op via het e-mailadres in artikel 2.
8. Beschikbaarheid
We streven naar een stabiele dienst maar bieden geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates of beëindiging van (onderdelen van) de dienst zijn mogelijk.
9. Aansprakelijkheid
De game wordt aangeboden "as is". Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingendrechtelijke consumentenrechten.
10. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
11. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Mail ons via het e-mailadres in artikel 2; we reageren binnen een redelijke termijn. Kom je er niet uit, dan kun je je geschil voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je in de game of per e-mail.
13. Contact
Vragen? Gebruik de contactgegevens in artikel 2.