Términos de servicio

Última actualización: 15 de junio de 2026. Estos términos rigen el uso que haces de Horse Temptation ("el juego", "nosotros", "nos").

1. Acerca del servicio

Horse Temptation es un juego de caballos en línea gratuito. Jugar es gratis; opcionalmente puedes comprar créditos o una membresía VIP. Las compras nunca son necesarias para jugar.

2. Proveedor del servicio

Este servicio es proporcionado por:

Trade name: Horse Temptation
Legal name: Clever XL B.V.
Address: Biezenveld 58, 7943 MD Meppel, Nederland
Chamber of Commerce no.: 42020336
VAT number: NL869324640B01
E-mail: contact@horsetemptation.com

3. Cuenta y edad

Debes cumplir la edad mínima para crear una cuenta.
Si eres menor de la edad legal de consentimiento digital, se requiere el consentimiento verificable de un padre/tutor (GDPR-K).
Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda la actividad en tu cuenta.
Una persona no debe usar múltiples cuentas para obtener una ventaja dentro del juego.

4. Código de conducta

Sé respetuoso. El acoso, el discurso de odio, la conducta sexual inapropiada y el spam están prohibidos.
No compartas datos personales sobre ti mismo ni sobre otros en el chat, el foro o los mensajes.
No se permiten bots, exploits, trampas ni intentos de manipular el juego o su economía.
Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido y suspender o cancelar cuentas por infracciones.

5. Objetos y moneda virtuales

La moneda del juego, los créditos y los objetos no tienen valor monetario fuera del juego, no son canjeables por dinero real y no pueden transferirse fuera de los mecanismos del juego proporcionados. Podemos ajustar el equilibrio del juego.

6. Precios, pago y entrega

Los precios se muestran claramente antes de cada compra en la tienda, incluido el IVA.
Los pagos son gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos Mollie B.V.. Métodos de pago disponibles: iDEAL, Bancontact, Credit card, PayPal, SEPA.
El contenido digital (créditos, VIP) se entrega inmediatamente después del pago.
Las compras realizadas por menores requieren el consentimiento de un padre/tutor.

7. Derecho de desistimiento

Al comprar contenido digital de pago, consientes la entrega inmediata y reconoces que pierdes el derecho legal de desistimiento una vez que la entrega ha comenzado. Los importes cobrados por error serán reembolsados; contáctanos en la dirección de correo electrónico indicada en la sección 2.

8. Disponibilidad

Nos esforzamos por ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse tareas de mantenimiento, actualizaciones o la interrupción (parcial o total) del servicio.

9. Responsabilidad

El juego se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita tus derechos obligatorios como consumidor.

10. Privacidad

Tratamos los datos personales tal como se describe en nuestra política de privacidad.

11. Reclamaciones y disputas

¿Tienes una reclamación? Envíanos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección 2; responderemos en un plazo razonable. Si no podemos resolverla, puedes presentar tu disputa a través de la plataforma ODR de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Para cambios importantes, te notificaremos dentro del juego o por correo electrónico.

13. Contacto

¿Preguntas? Usa los datos de contacto de la sección 2.