Условия за ползване
Последна актуализация: 15 юни 2026 г. Тези условия регулират използването на Horse Temptation от ваша страна („играта", „ние", „нас").
1. За услугата
Horse Temptation е безплатна онлайн игра с коне. Играта е безплатна; по желание можете да закупите кредити или VIP членство. Покупките никога не са задължителни за игра.
2. Доставчик на услуги
Тази услуга се предоставя от:
- Trade name: Horse Temptation
- Legal name: Clever XL B.V.
- Address: Biezenveld 58, 7943 MD Meppel, Nederland
- Chamber of Commerce no.: 42020336
- VAT number: NL869324640B01
- E-mail: contact@horsetemptation.com
3. Акаунт и възраст
- Трябва да отговаряте на минималната възраст за създаване на акаунт.
- Ако сте под законовата възраст за цифрово съгласие, се изисква проверимо съгласие от родител/настойник (GDPR-K).
- Вие сте отговорни за запазването на паролата си в тайна и за всички дейности в акаунта ви.
- Едно лице не трябва да използва множество акаунти, за да получи предимство в играта.
4. Кодекс за поведение
- Бъдете уважителни. Тормозът, реч на омразата, сексуалното поведение и спамът са забранени.
- Не споделяйте лични данни за себе си или за други хора в чата, форума или съобщенията.
- Забранени са ботове, експлойти, измами или опити за манипулиране на играта или нейната икономика.
- При нарушения може да модерираме, скриваме или премахваме съдържание, както и да спираме или прекратяваме акаунти.
5. Виртуални артикули и валута
Вътрешноигровата валута, кредитите и предметите нямат парична стойност извън играта, не могат да бъдат осребрени срещу реални пари и не могат да бъдат прехвърляни извън предоставените игрови механики. Можем да коригираме баланса на играта.
6. Цени, плащане и доставка
- Цените са показани ясно преди всяка покупка в магазина, включително ДДС.
- Плащанията се обработват сигурно от нашия доставчик на платежни услуги Mollie B.V.. Налични методи на плащане: iDEAL, Bancontact, Credit card, PayPal, SEPA.
- Дигиталното съдържание (кредити, VIP) се доставя незабавно след плащането.
- Покупките от непълнолетни изискват съгласието на родител/настойник.
7. Право на отказ
С покупката на платено дигитално съдържание вие се съгласявате с незабавната му доставка и признавате, че губите законовото право на отказ, след като доставката е започнала. Суми, начислени по грешка, ще бъдат възстановени; свържете се с нас на имейл адреса в раздел 2.
8. Наличност
Стремим се към стабилна услуга, но не гарантираме непрекъсната наличност. Възможни са поддръжка, актуализации или прекратяване на (части от) услугата.
9. Отговорност
Играта се предоставя „както е". Доколкото е разрешено от закона, ние не носим отговорност за косвени вреди, произтичащи от използването на услугата. Нищо в тези условия не ограничава вашите задължителни права като потребител.
10. Поверителност
Обработваме лични данни, както е описано в нашата политика за поверителност.
11. Жалби и спорове
Имате оплакване? Изпратете ни имейл на адреса в раздел 2; ще отговорим в разумен срок. Ако не можем да го разрешим, можете да подадете спора си чрез платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Промени
Може да актуализираме тези условия. За съществени промени ще ви уведомим в играта или по имейл.
13. Контакт
Въпроси? Използвайте данните за контакт в раздел 2.